El Ayuntamiento de Ponferrada ha instalado cuatro tótems interactivos en puntos estratégicos de la ciudad para mejorar la atención a los visitantes y facilitar el acceso a la oferta patrimonial, cultural, natural y gastronómica de Ponferrada y El Bierzo. La actuación, presentada por el teniente de alcalde y concejal de Turismo, Iván Alonso, se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística y prevé la incorporación de un quinto dispositivo en la calle del Cristo.
Los tótems están ubicados en la Oficina de Turismo, el zaguán del Castillo de los Templarios, la calle Gil y Carrasco, en el entorno del Ágora, y la estación de autobuses de Ponferrada. Este último emplazamiento se considera especialmente relevante por tratarse de uno de los puntos de llegada de visitantes a la ciudad. La inversión municipal en estos dispositivos asciende a 55.000 euros.
Rutas personalizadas y descarga mediante código QR
Los nuevos dispositivos permiten a los visitantes consultar información turística y diseñar rutas personalizadas de entre uno y cuatro días, adaptadas al tipo de viaje y a los intereses de cada usuario. Entre los contenidos disponibles figuran recorridos por el patrimonio histórico, propuestas vinculadas al Camino de Santiago, rutas naturales, información sobre museos, agenda cultural, fiestas y eventos destacados.
Una de las funciones principales de los tótems es la posibilidad de trasladar la ruta elegida al teléfono móvil mediante un código QR, lo que permite al visitante continuar la consulta durante su recorrido por la ciudad o por otros puntos de la comarca.
Objetivo: aumentar las pernoctaciones y conectar Ponferrada con El Bierzo
La Concejalía de Turismo sitúa esta herramienta dentro de la estrategia municipal para modernizar la información turística, mejorar la experiencia del visitante y favorecer estancias más largas. El planteamiento busca que Ponferrada actúe como punto de entrada hacia el conjunto de El Bierzo, al tiempo que la comarca refuerza el atractivo turístico de la capital berciana.
Los contenidos de los tótems se irán ampliando progresivamente con nueva información relacionada con el comercio, la hostelería y otros recursos turísticos. Entre las incorporaciones previstas figuran también referencias a nuevos espacios visitables, como el acceso al Mirador y al Museo de la Basílica de la Encina, cuya apertura al público está pendiente de los últimos trámites.

