El Grupo Municipal Socialista de Ponferrada reclama al Ayuntamiento que refuerce la plantilla de la Oficina de Turismo para evitar nuevos cierres y ampliar el horario de atención al público. Según señala el PSOE de Ponferrada en un comunicado de prensa, el horario actual de 10:15 a 16:45 horas resulta “claramente insuficiente” para una ciudad que aspira a consolidar su atractivo turístico, especialmente ante la campaña navideña.
En la misma nota, el grupo recuerda que responsables municipales han apuntado a un “repunte turístico” ligado a la iluminación navideña, pero advierten de que “no se puede hablar de promoción sin garantizar primero una atención adecuada al visitante”.
Plantilla y vacantes
El PSOE detalla que, de acuerdo con la plantilla municipal, el servicio cuenta con tres informadores turísticos y una persona en la plaza de Técnico/a de Turismo. Actualmente, añade, el Ayuntamiento ha convocado por promoción interna una plaza de Técnico/a y permanece vacante una plaza de informador/a turístico/a. “La prioridad debe ser reforzar el personal de base”, subraya el comunicado, al considerar que el principal problema no es de dirección o planificación, sino de falta de personal suficiente para la atención diaria.
Cierres por bajas y vacaciones
Los socialistas afirman que durante el pasado verano, cuando se produjeron bajas o vacaciones, la oficina llegó a cerrar, dejando sin servicio a turistas y visitantes. Para evitar que situaciones similares se repitan en periodos de alta afluencia, el grupo pide incrementar los efectivos que garantizan la apertura continuada del recurso.
Petición concreta
Como medida inmediata, el PSOE solicita que se convoque y cubra la plaza vacante de informador/a turístico/a y que se amplíe el horario de atención al público. “Solo así podrá ampliarse el horario y garantizar que la oficina permanezca abierta en todo momento”, sostiene el comunicado, que insiste en la necesidad de asegurar un servicio estable y cualificado en la atención al visitante.
