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02/10/2026
El Consejo Comarcal del Bierzo ha trasladado a la Junta de Castilla y León un informe con las principales necesidades detectadas en Las Médulas para mejorar la atención turística y los servicios disponibles en el enclave Patrimonio de la Humanidad. Entre las demandas figuran una mejor señalización, más servicios públicos, un punto sanitario de emergencia, la regulación de autocaravanas, una mayor cobertura digital y la creación de la figura de un guarda del paraje.
El presidente del Consejo Comarcal, Olegario Ramón, entregó este miércoles el documento al director general de Patrimonio de la Junta de Castilla y León, José Ramón Solá Alonso, durante la reunión del Patronato de la Fundación Las Médulas.
El informe ha sido elaborado por las trabajadoras del Centro de Recepción de Visitantes que gestiona el Consejo Comarcal y recoge las deficiencias observadas durante la atención diaria a los turistas. El objetivo es que el documento sea trasladado al consejero de Cultura, Turismo y Deporte para analizar las medidas planteadas.
Más señalización y servicios para los visitantes
Una de las principales carencias señaladas es la falta de señalización en los accesos y en las sendas secundarias del paraje. El documento reclama además avanzar en la internacionalización de la cartelería, teniendo en cuenta la presencia habitual de visitantes extranjeros.
Las trabajadoras del centro también detectan la necesidad de ampliar determinados servicios básicos. Entre ellos figuran taquillas, consignas y aseos públicos, especialmente para atender a las personas que recorren el Camino de Invierno.
El informe plantea además la instalación de mobiliario urbano adaptado a las necesidades de los visitantes, con bancos situados en zonas de sombra y cambiadores para bebés.
Un punto sanitario durante los meses de mayor afluencia
En materia de infraestructuras, una de las principales peticiones es habilitar un punto sanitario de emergencia durante las épocas de mayor afluencia turística.
El Consejo Comarcal señala que el centro de salud más próximo se encuentra en Carucedo y presta servicio únicamente de lunes a viernes, una circunstancia que puede generar dificultades ante una incidencia durante los fines de semana o en jornadas con un elevado número de visitantes.
Regular las autocaravanas y campers
El incremento del turismo itinerante también ha generado nuevas necesidades. El informe advierte de la presencia de autocaravanas y campers estacionadas en espacios no habilitados, entre ellos el aparcamiento del cementerio.
Como posible solución, se propone crear un área específica, regulada y de pago para autocaravanas, con el objetivo de ordenar este tipo de estacionamientos y evitar su concentración en puntos inadecuados.
Mejor coordinación de las visitas guiadas
El documento también reclama una mayor coordinación entre los diferentes servicios turísticos que operan en Las Médulas.
Entre las propuestas figura clarificar la oferta de visitas guiadas para evitar confusiones entre las actividades que se ofrecen desde el Centro de Recepción de Visitantes y las gestionadas por la Fundación Las Médulas.
Asimismo, se plantea separar físicamente los espacios destinados a la atención al público de los lugares utilizados como punto de salida de las visitas.
La falta de cobertura dificulta la digitalización
Otro de los problemas recogidos en el informe es la brecha digital existente tanto en el Centro de Recepción de Visitantes como en buena parte del pueblo de Las Médulas, donde, según el documento, únicamente existe cobertura 3G.
Esta limitación dificulta la implantación de nuevas herramientas de información turística, como los mapas interactivos mediante códigos QR, que permitirían ampliar y actualizar los contenidos disponibles para los visitantes.
Un guarda para reforzar la protección del paraje
El informe incorpora también medidas relacionadas con la conservación del entorno y propone la creación de la figura de un Guarda del Paraje.
Su función sería reforzar la vigilancia, velar por el cumplimiento de la normativa ambiental y prevenir comportamientos que puedan afectar a la conservación de Las Médulas.
Las propuestas trasladadas a la Junta parten de la experiencia diaria de las trabajadoras del Centro de Recepción de Visitantes y pretenden adaptar los servicios y las infraestructuras del enclave a las necesidades derivadas de la afluencia turística y de la protección de un espacio declarado Patrimonio de la Humanidad.
